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评估解释

评估将告诉您您的解释是否运作良好或必须调整以满足您的设定目标。

要进行有意义的评估,您必须从明确的目标开始。阅读 解释性规划.

您还应该准备根据您的评估结果更改您的解释。

何时评估

前端评估

这是在您制定目标的同时完成的,以帮助您正确地为您的观众提供解释。

它有助于回答以下问题:

  • 访客对这个话题已经了解多少?
  • 最感兴趣的是什么?

形成性评估

询问访问者他们对您的解释的早期版本的看法意味着您可以在制作最终作品之前调整文本或设计。例如,您可以测试一个传单,看它是否吸引注意力并传达您的信息。

补救评估

在这里,您要检查显示中的各种元素在放在一起时是否有效。

例如,考虑是否:

  • 照明很合适
  • 访客流量模式尽可能好
  • 元素之间的竞争很小

总结性评价

一旦您的解释到位,就会发生这种情况,询问它是否符合您为其设定的目标。

评估方法

定量方法计算和衡量事物。最终结果是可以统计分析的数值数据。

定性方法试图描述观点,态度,感受和观点。所产生的信息需要进行解释和组织。

以下每种方法都有自己的优点和缺点。混合方法通常会产生最佳结果。

意见

观察到访客看他们的行为方式。

例如,这可以告诉你:

  • 游客花在看特定展览上的时间
  • 他们是否大声重复任何内容('文字回声')

跟踪/行为映射

跟踪访问者发现:

  • 他们去哪里
  • 他们如何使用空间或区域
  • 他们在不同的地方度过了多长时间

问卷调查

访问者可以填写调查问卷,或者访问者可以代表他们填写问卷。

封闭式问题可以进行编码和统计处理,因为它们是通过参考比例来回答的。开放式问题旨在收集意见,感受和观点的见解。

专门小组

通过与一群人的深入访谈收集信息。它们通常是半结构化的,这意味着面试官将涵盖设定的主题,但不需要每次都坚持相同的问题。

通常会在以后记录和分析访谈。

批判性评价

这涉及寻求解释专业人士的专家意见。

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